Bouw mee aan de toekomst van telematica!
Ben jij een energieke en klantgerichte professional en klaar voor een rol met impact? Bij ABAX zoeken we een Customer Onboarding Manager die nieuwe klanten een vliegende start geeft met onze innovatieve technologieoplossingen. Samen zorgen we ervoor dat bedrijven efficiënter werken en hun middelen slim beheren.
Wat ga je doen?
In deze veelzijdige rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten en zorg je ervoor dat ze moeiteloos aan de slag kunnen met onze producten. Jouw taken:
- Begeleiden van klanten tijdens het hele onboardingproces.
- Data analyseren om de klantervaring continu te verbeteren.
- Regelmatig contact onderhouden en opvolgen om langdurige relaties te bouwen.
- Ondersteuning bieden bij implementaties en probleemoplossing, zowel op locatie als op afstand.
- Kansen signaleren voor upselling en cross-selling.
- Nauwkeurig vastleggen van klantinteracties in onze systemen.
Waarom werken bij ABAX?
Bij ons draait het om groei en innovatie, niet alleen voor onze klanten, maar ook voor jou. Dit bieden we:
- Een dynamische, internationale werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen.
- Flexibele werktijden en een hybride werkmodel: werk deels vanuit huis of ons kantoor in Diemen.
- Ondersteuning in jouw persoonlijke en professionele groei met trainingen en coaching.
- Gezellige collega’s en een cultuur waarin plezier, samenwerking en duurzaamheid centraal staan.
Wat breng jij mee?
We zoeken een enthousiaste collega met:
- Ervaring in Account Management, Customer Success of een vergelijkbare klantgerichte functie.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels (Frans is een pré).
- Affiniteit met technologie en ervaring met tools zoals webinars en videoconferencing.
- Een proactieve, goed georganiseerde werkstijl en het vermogen om prioriteiten te stellen.
Pluspunten:
- Een hbo-diploma in een relevant vakgebied.
- Ervaring in B2B-omgevingen, vooral binnen ICT of servicegerichte sectoren.
Wat bieden wij?:
- Basis salaris tussen de 3.200- 3.500 per maand
- Goede bonus regeling!
- Laptop/ telefoon van de zaak
- Werkweek van 37.5 uur
- Hybride werken mogelijk, ( 2 dagen kantoor, 3 dagen vanaf thuis)
- Reiskosten vergoeding
- Pensioen
Als een van Europa’s koplopers in telematica zetten we klantbehoeften om in slimme technologie. Denk aan oplossingen voor kilometerregistratie, gereedschapstracking en apparatuurbeheer. Met meer dan 500.000 klanten wereldwijd maken we bedrijven elke dag efficiënter en duurzamer.
Word onderdeel van onze missie!
Wil jij bijdragen aan innovatieve mobiliteitsoplossingen in een betrokken, inspirerende werkomgeving? Solliciteer vandaag nog en bouw samen met ons aan de toekomst van telematica.
Standplaats: Diemen (hybride werken mogelijk)
Bij ABAX geloven we in gelijke kansen en diversiteit. Iedereen is welkom om te solliciteren!
Let’s make impact together!
Meer Weten? Bel met Wouter van der Horst +31 6 57 88 42 97